So bewerten wir

Damit Scores über alle Kategorien hinweg vergleichbar bleiben, entsteht jede Liste nach demselben Verfahren. Diese Seite beschreibt es vollständig – inklusive der Punkte, die wir bewusst nicht bewerten.

Der Ablauf in fünf Schritten

1. 1Kategorie schärfen: Wir definieren den Use Case so eng, dass eine Liste eine echte Kaufentscheidung abdeckt – „Handwerker CRM“ statt „CRM allgemein“.
2. 2Longlist bilden: Aufgenommen werden Anbieter, die den Use Case als Kernfunktion abdecken und im jeweiligen Markt (DACH bzw. USA) verfügbar und supportet sind.
3. 3Bewertungsdaten aggregieren: Wir übernehmen die Punktwerte der großen Softwareportale und mitteln sie zu einem Gesamt Score von 1 bis 5.
4. 4Preise prüfen: Einstiegs- und Pro-Preise stammen von der öffentlichen Preisseite des Anbieters, in Euro pro Nutzer und Monat bei Jahreszahlung, sofern nicht anders angegeben.
5. 5Einordnung schreiben: Vor- und Nachteile fassen wiederkehrende Rückmeldungen aus den Bewertungsportalen sowie die dokumentierten Funktionen und Grenzen des Produkts zusammen.

Welche Quellen in den Score einfließen

Für den deutschsprachigen Teil nutzen wir G2, Capterra, GetApp, OMR Reviews und Trustpilot. Im US-Teil ersetzen TrustRadius und Gartner Peer Insights die im amerikanischen Markt kaum relevanten Portale. Wir zeigen die Punktwerte der einzelnen Portale offen an, damit du sehen kannst, wie breit ein Anbieter bewertet ist.

Wir veröffentlichen bewusst keine addierten Bewertungszahlen: Die Portale zählen unterschiedlich, Zeitpunkte weichen ab, und eine Gesamtsumme würde eine Genauigkeit suggerieren, die wir nicht belegen können.

Wie die Reihenfolge entsteht

Standardsortierung ist der Gesamt Score, absteigend. Bei identischem Score steht der Anbieter mit Partnerprogramm weiter oben – das ist der einzige Punkt, an dem eine kommerzielle Beziehung die Reihenfolge berührt, und wir kennzeichnen ihn auf jeder Karte als „Partnerprogramm“. Über die Filter und die Sortierung nach Preis oder Name lässt sich die Liste jederzeit umstellen.

Was wir nicht tun

Wir verkaufen keine Platzierungen, keine Bewertungen und keine Textpassagen. Wir erfinden keine Nutzerbewertungen und geben nicht vor, jedes Tool über Monate im Produktivbetrieb getestet zu haben. Wir behaupten auch keine feste Aktualisierungsfrequenz – Listen werden anlassbezogen überarbeitet, etwa bei Preisänderungen, neuen Anbietern oder Produkteinstellungen.

Fehler melden

Hinweise auf falsche Preise, fehlende Anbieter oder überholte Angaben nehmen wir über die Adresse im Impressum entgegen. Mehr zum Hintergrund der Seite steht unter Über uns.