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Zuletzt aktualisiert: August 2026

HubSpot vs Zoho CRM: Die besten Anbieter 2026

Wir haben die relevantesten Anbieter im Bereich HubSpot vs Zoho CRM für den deutschsprachigen Markt analysiert – anhand von Einstiegspreisen, DSGVO-Konformität, Funktionsumfang und den Nutzerbewertungen von G2, Capterra, GetApp, OMR Reviews und Trustpilot. 4 Anbieter aus der Kategorie Vergleiche stehen hier im direkten Vergleich – alle Details findest du direkt auf dieser Seite, ohne Klick auf eine Unterseite.

Scores aus 5 BewertungsportalenUnabhängiger VergleichPreise transparent

4 Anbieter im Vergleich

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4 von 4 Anbietern

Angebot

Preis / Monat

Bewertung

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HubSpot Logo
1
4.4

Gesamt Score

  • G24.4
  • Capterra4.5
  • GetApp4.5
  • OMR Reviews4.7
  • Trustpilot4.1

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

HubSpot

Beste All-in-One Plattform mit kostenlosem Einstieg

Firmensitz: USAPartnerprogramm30% recurring / 180 Tage Cookie; Dauerhaft kostenlos; Enterprise-Tarif; Event-Workflows; Gratis-CRM; KI CRM; Startup-Rabatte; Übersichts-/Vergleichsseite
  • Sales, Marketing, Service und CMS laufen auf einem gemeinsamen Datenmodell – ein Kontakt, eine Historie, keine Sync-Probleme zwischen Tools.
  • Der kostenlose Plan enthält bereits Kontaktmanagement, E-Mail-Tracking, Meetings-Links und Formulare und lässt sich ohne Migration erweitern.
  • Über 1.500 Integrationen und eine ausgereifte API machen HubSpot zum Hub für gewachsene Tool-Landschaften.

Top 3 Vorteile

  • Ein System für Marketing, Sales und Service
  • Exzellente Onboarding- und Lernressourcen
  • Skaliert vom Startup bis zum Enterprise

Top 3 Nachteile

  • Deutlicher Preissprung zu Professional
  • Kontaktbasierte Abrechnung wird schnell teuer
  • Jahresverträge mit fester Laufzeit

Datenschutz & DSGVODrittlandtransfer prüfen

  • Consent: Consent-Mode / CMP-Anbindung nötig
  • IP-Anonymisierung: IP-Kürzung meist optional aktivierbar
  • Datenstandort: Drittland – Firmensitz USA, EU-Hosting je nach Tarif

ab 20€ / Monat

Pro: 890€ / Monat

Kostenloser Plan

dauerhaft, ohne Kreditkarte

Kostenlos testen
Pipedrive Logo
2
4.4

Gesamt Score

  • G24.3
  • Capterra4.5
  • GetApp4.5
  • OMR Reviews4.6
  • Trustpilot4.2

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Pipedrive

Schlankes Vertriebs-CRM mit visueller Pipeline

Firmensitz: EstlandPartnerprogramm
  • Die Kanban-Pipeline ist in wenigen Minuten aufgesetzt und wird von Vertriebsteams erfahrungsgemäß auch ohne Schulung konsequent gepflegt.
  • Automatisierungen übernehmen Follow-ups, Aufgaben und Deal-Stufenwechsel, sodass sich das Team auf Gespräche statt Datenpflege konzentriert.
  • Mit über 400 Marketplace-Apps lassen sich Telefonie, E-Mail-Marketing und Buchhaltung sauber andocken.

Top 3 Vorteile

  • Visuelle Pipeline, in Minuten eingerichtet
  • Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Über 400 Integrationen

Top 3 Nachteile

  • Marketing-Automation nur als Zusatzmodul
  • Reporting im Basis-Plan eingeschränkt
  • Kein echtes Ticketsystem

Datenschutz & DSGVODSGVO-freundlich

  • Consent: Consent-Management integrierbar (TCF/CMP)
  • IP-Anonymisierung: IP-Anonymisierung verfügbar
  • Datenstandort: EU-Rechtsraum – Firmensitz Estland

ab 24€ / Monat

Pro: 69€ / Monat

14 Tage kostenlos testen

voller Funktionsumfang

Kostenlos testen
Freshsales Logo
3
4.3

Gesamt Score

  • G24.3
  • Capterra4.4
  • GetApp4.3
  • OMR Reviews4.4
  • Trustpilot3.9

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Freshsales

Vertriebs-CRM mit eingebauter Telefonie

Firmensitz: USAPartnerprogrammGratis-Tarif
  • Telefon, E-Mail und Chat direkt im CRM.
  • Freddy-KI bewertet Deals und schlägt nächste Schritte vor.
  • Automatisierungen für Sequenzen und Follow-ups.

Top 3 Vorteile

  • Telefonie integriert
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • KI-Unterstützung

Top 3 Nachteile

  • Reporting in Basis schwach
  • Ökosystem kleiner als HubSpot

Datenschutz & DSGVODrittlandtransfer prüfen

  • Consent: Consent-Mode / CMP-Anbindung nötig
  • IP-Anonymisierung: IP-Kürzung meist optional aktivierbar
  • Datenstandort: Drittland – Firmensitz USA, EU-Hosting je nach Tarif

ab 11€ / Monat

Pro: 39€ / Monat

Kostenloser Plan

bis 3 Nutzer

Kostenlos testen
Zoho CRM Logo
4
4.1

Gesamt Score

  • G24.1
  • Capterra4.3
  • GetApp4.3
  • OMR Reviews4.2
  • Trustpilot3.8

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Zoho CRM

Günstigstes Komplettpaket mit breitem Funktionsumfang

Firmensitz: IndienPartnerprogrammBis 3 Nutzer gratis; Günstiges Einsteiger-CRM; KI CRM
  • Für den Preis eines Basis-CRM bekommt man Workflows, Multichannel-Kommunikation und einen KI-Assistenten dazu.
  • Die Zoho-Suite deckt Buchhaltung, Support und Kampagnen ab, wenn das CRM zur Plattform wachsen soll.
  • Sehr feingranulare Rechte- und Layout-Steuerung pro Team, ohne Entwicklerressourcen.

Top 3 Vorteile

  • Sehr günstiger Einstieg
  • Riesiger Funktionsumfang
  • Tiefe Integration in die Zoho-Suite

Top 3 Nachteile

  • Oberfläche wirkt stellenweise altbacken
  • Support-Qualität schwankt
  • Einarbeitung dauert länger

Datenschutz & DSGVODrittlandtransfer prüfen

  • Consent: Consent-Mode / CMP-Anbindung nötig
  • IP-Anonymisierung: IP-Kürzung meist optional aktivierbar
  • Datenstandort: Drittland – Firmensitz Indien, EU-Hosting je nach Tarif

ab 14€ / Monat

Pro: 40€ / Monat

Gratis bis 3 Nutzer

danach ab 14€

Kostenlos testen

HubSpot vs Zoho CRM auswählen: Ratgeber 2026

HubSpot vs Zoho CRM bündelt Funktionen, die Marketing- und Sales-Teams sonst über mehrere Einzeltools verteilen müssten. In dieser Liste stehen 4 Anbieter aus dem Bereich Vergleiche, die den Use Case tatsächlich abdecken und im deutschsprachigen Raum verfügbar sind. Der durchschnittliche Gesamt Score der Liste liegt bei 4.3 von 5 Punkten, die Spannweite der Einstiegspreise reicht von ab 11€ / Monat – ab 24€ / Monat.

Am besten bewertet ist derzeit HubSpot (4.4/5): Beste All-in-One Plattform mit kostenlosem Einstieg Dicht dahinter folgt Pipedrive mit 4.4/5 – Schlankes Vertriebs-CRM mit visueller Pipeline Wer preissensibel startet, findet den günstigsten Einstieg bei Freshsales (ab 11€ / Monat).

Ausprobieren ist in dieser Kategorie ohne Budgetfreigabe möglich: HubSpot, Freshsales und Zoho CRM bieten einen dauerhaft kostenlosen Plan, Pipedrive arbeitet mit einer kostenlosen Testphase.

Beim Thema Datenverarbeitung ist der Firmensitz relevant: 0 von 4 Anbietern in dieser Liste sitzen in Europa, die übrigen überwiegend in den USA. Für Unternehmen mit strengen DSGVO-Vorgaben sind EU-Anbieter oder Hosting-Optionen in der EU der schnellere Weg durch die interne Prüfung.

Preise und Modelle auf einen Blick

AnbieterEinstiegspreisTestenScoreFirmensitz
HubSpotab 20€ / MonatKostenloser Plan4.4USA
Pipedriveab 24€ / MonatKostenlose Testphase4.4Estland
Freshsalesab 11€ / MonatKostenloser Plan4.3USA
Zoho CRMab 14€ / MonatKostenloser Plan4.1Indien

Sechs Kriterien, die den Unterschied machen

Passung zum Use Case

Der Funktionsumfang entscheidet weniger als die Frage, ob das Tool deinen Hauptprozess in HubSpot vs Zoho CRM ohne Workarounds abbildet. Liste die drei Aufgaben auf, die täglich anfallen, und prüfe genau diese im Test.

Gesamtkosten statt Listenpreis

Einstiegspreise wie ab 11€ / Monat – ab 24€ / Monat gelten meist pro Nutzer und Monat bei Jahreszahlung. Rechne Zusatznutzer, Kontaktvolumen, Onboarding und kostenpflichtige Add-ons mit ein, bevor du vergleichst.

Schnittstellen

Prüfe, ob CRM, Shop, Analytics und Ads-Konten nativ angebunden sind oder nur über Zapier/Make. Native Integrationen sparen laufenden Pflegeaufwand und vermeiden Datenlücken.

Datenschutz und Hosting

Serverstandort, Auftragsverarbeitungsvertrag, Löschkonzepte und Consent-Handling sollten dokumentiert sein. Bei US-Anbietern ist die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework ein guter Indikator.

Einarbeitung und Support

Deutschsprachiger Support, Onboarding-Pakete und eine gepflegte Wissensdatenbank entscheiden, ob ein Tool nach drei Monaten wirklich genutzt wird. Kläre Reaktionszeiten vor dem Vertrag.

Ausstieg und Datenexport

Vertragslaufzeit, Kündigungsfrist und Exportformate gehören in die Auswahl. Wer Daten jederzeit als CSV oder per API herausbekommt, bleibt handlungsfähig.

Welche Lösung passt zu welchem Team?

Kleine Teams und Selbstständige

HubSpot deckt den Einstieg ohne großes Budget ab. Wichtig sind hier ein schneller Start, wenige Pflichtfelder und Preise, die erst mit dem Wachstum steigen.

Mittelstand mit gewachsenen Prozessen

HubSpot und Pipedrive bieten die breiteste Funktionsbasis in dieser Liste und lassen sich an bestehende Abläufe anpassen. Achte auf Rollen- und Rechtekonzepte sowie auf Automatisierungen über Abteilungsgrenzen hinweg.

Enterprise und regulierte Branchen

Freshsales und vergleichbare Anbieter arbeiten mit individuellen Angeboten, SSO, Audit-Logs und dedizierten Ansprechpartnern. Hier zählt weniger der Listenpreis als die Vertrags- und Sicherheitsdokumentation.

Typische Fehler bei der Auswahl

  • Nur nach dem größten Funktionsumfang entscheiden, statt die eigenen drei Kernprozesse zu testen.
  • Die Testphase ohne echte Daten und ohne die Kolleg:innen durchlaufen, die das Tool später täglich nutzen.
  • Migrationsaufwand unterschätzen: Datenqualität, Dublettenpflege und Feldzuordnung kosten meist mehr Zeit als die Einrichtung.
  • Preisstaffeln ignorieren, die an Kontakten, Sitzplätzen oder Sendevolumen hängen – der Sprung in die nächste Stufe kommt schneller als geplant.

Preise, Pläne und Funktionen ändern sich laufend. Wir gleichen die Angaben regelmäßig mit den öffentlichen Preisseiten der Anbieter ab; für Vertragsentscheidungen gilt immer die Angabe des Anbieters.

So bewerten wir

Jede Liste entsteht nach denselben vier Schritten – dadurch bleiben die Scores kategorieübergreifend vergleichbar.

  1. 1Auswahl: Aufgenommen werden Anbieter, die den Use Case wirklich abdecken und im DACH-Raum verfügbar sind.
  2. 2Bewertungsdaten: Wir aggregieren Scores von G2, Capterra, GetApp, OMR Reviews und Trustpilot zu einem Gesamt Score.
  3. 3Preis-Check: Einstiegspreise stammen von der öffentlichen Preisseite des Anbieters, in Euro pro Nutzer und Monat, sofern nicht anders angegeben.
  4. 4Einordnung: Vor- und Nachteile fassen wiederkehrende Rückmeldungen aus den Bewertungsportalen und den Angaben der Anbieter zusammen.
Unabhängigkeit: Platzierungen sind nicht käuflich. Einige Links sind Partnerlinks – der Preis bleibt für dich identisch und beeinflusst die Bewertung nicht.

Häufige Fragen

Welches Tool im Bereich HubSpot vs Zoho CRM ist 2026 die beste Wahl?

HubSpot führt diese Liste aktuell mit einem Gesamt Score von 4.4 von 5 an – gemittelt über alle Bewertungsportale. Je nach Teamgröße und Budget können die anderen HubSpot vs Zoho CRM-Anbieter oben besser passen; nutze dafür die Filter.

Gibt es HubSpot vs Zoho CRM kostenlos?

Ja. Diese Anbieter bieten einen kostenlosen Plan oder eine kostenlose Testphase: HubSpot, Pipedrive, Freshsales, Zoho CRM.

Was kostet HubSpot vs Zoho CRM?

Der günstigste Einstieg im Vergleich ist Freshsales mit ab 11€ / Monat. Die Preise steigen mit Kontakten, Nutzern oder Funktionsumfang.

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