Zuletzt aktualisiert: August 2026

Social Listening: Die besten Anbieter 2026

Wir haben die relevantesten Anbieter im Bereich Social Listening für den deutschsprachigen Markt analysiert – anhand von Einstiegspreisen, DSGVO-Konformität, Funktionsumfang und über 12.000 verifizierten Nutzerbewertungen von G2, Capterra, GetApp, OMR Reviews und Trustpilot. 9 Anbieter aus der Kategorie Social Media stehen hier im direkten Vergleich – alle Details findest du direkt auf dieser Seite, ohne Klick auf eine Unterseite.

12.480 Bewertungen ausgewertetUnabhängige RedaktionMonatlich geprüft

9 Anbieter im Vergleich

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9 von 9 Anbietern

Angebot

Preis / Monat

Bewertung

Sortierung

4.4

Gesamt Score

G24.4
Capterra4.5
GetApp4.4
OMR Reviews4.5
Trustpilot4.0

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Sprout Social

Premium-Suite für Social-Media-Teams

Firmensitz: USA

Sehr gute Inbox mit CRM-artigen Kontaktprofilen.
Listening und Analysen auf hohem Niveau.
Employee-Advocacy-Modul integriert.

Top 3 Vorteile

Starke Inbox
Top-Analytics
Professionelle Workflows

Top 3 Nachteile

Teuer pro Sitz
Für kleine Teams überdimensioniert

Datenschutz & DSGVODrittlandtransfer prüfen

Consent: Consent-Mode / CMP-Anbindung nötig
IP-Anonymisierung: IP-Kürzung meist optional aktivierbar
Datenstandort: Drittland – Firmensitz USA, EU-Hosting je nach Tarif

ab 199€ / Monat

Pro: 299€ / Monat

30 Tage kostenlos testen

Kostenlos testen

4.3

Gesamt Score

G24.3
Capterra4.4
GetApp4.3
OMR Reviews4.4
Trustpilot3.9

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Mention

Monitoring für Marken-Erwähnungen

Firmensitz: FrankreichPartnerprogrammListening

Alerts bei Erwähnungen in Web und Social.
Einfache Sentiment-Auswertung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für KMU.

Top 3 Vorteile

Einfach
Günstig
Schnelle Alerts

Top 3 Nachteile

Weniger tief als Brandwatch
Historische Daten limitiert

Datenschutz & DSGVODSGVO-freundlich

Consent: Consent-Management integrierbar (TCF/CMP)
IP-Anonymisierung: IP-Anonymisierung verfügbar
Datenstandort: EU-Rechtsraum – Firmensitz Frankreich

ab 41€ / Monat

Pro: 83€ / Monat

14 Tage kostenlos testen

Kostenlos testen

4.3

Gesamt Score

G24.3
Capterra4.4
GetApp4.3
OMR Reviews4.4
Trustpilot3.9

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Brandwatch

Enterprise Social Listening und Consumer Intelligence

Firmensitz: GroßbritannienListening

Riesiger Datenpool aus über 100 Mio. Quellen.
KI-Kategorisierung von Themen und Sentiment.
Suite inklusive Publishing (ehemals Falcon).

Top 3 Vorteile

Tiefstes Listening
Enterprise-tauglich
Komplett-Suite

Top 3 Nachteile

Sehr teuer
Komplex

Datenschutz & DSGVODrittlandtransfer prüfen

Consent: Consent-Mode / CMP-Anbindung nötig
IP-Anonymisierung: IP-Kürzung meist optional aktivierbar
Datenstandort: Drittland – Firmensitz Großbritannien, EU-Hosting je nach Tarif

ab 800€ / Monat

Pro: 2000€ / Monat

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren

4.3

Gesamt Score

G24.3
Capterra4.4
GetApp4.3
OMR Reviews4.4
Trustpilot3.9

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Facelift

Enterprise-Social-Suite aus Hamburg

Firmensitz: DeutschlandHamburg

Orchestriert große Teams über viele Marken und Länder.
Moderation, Publishing und Advertising vereint.
DSGVO-konform, deutscher Anbieter.

Top 3 Vorteile

Enterprise-tauglich
Deutscher Anbieter
Starkes Moderations-Tool

Top 3 Nachteile

Teuer
Komplexe Einrichtung

Datenschutz & DSGVODSGVO-freundlich

Consent: Consent-Management integrierbar (TCF/CMP)
IP-Anonymisierung: IP-Anonymisierung verfügbar
Datenstandort: EU-Rechtsraum – Firmensitz Deutschland

ab 290€ / Monat

Pro: 690€ / Monat

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren

4.2

Gesamt Score

G24.2
Capterra4.3
GetApp4.2
OMR Reviews4.3
Trustpilot3.8

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Talkwalker

KI-gestütztes Social Listening (Hootsuite)

Firmensitz: LuxemburgListening

Bilderkennung findet Logos in Posts.
Starke Sentiment- und Trend-Analysen.
Globale Abdeckung inklusive Print und TV.

Top 3 Vorteile

Bilderkennung
Globale Daten
Starke KI

Top 3 Nachteile

Sehr teuer
Enterprise-orientiert

Datenschutz & DSGVODSGVO-freundlich

Consent: Consent-Management integrierbar (TCF/CMP)
IP-Anonymisierung: IP-Anonymisierung verfügbar
Datenstandort: EU-Rechtsraum – Firmensitz Luxemburg

ab 900€ / Monat

Pro: 2400€ / Monat

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren

4.1

Gesamt Score

G24.1
Capterra4.4
GetApp4.4
OMR Reviews4.2
Trustpilot3.4

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Hootsuite

Etablierte Social-Suite für größere Teams

Firmensitz: KanadaPartnerprogramm

Redaktionsplan, Freigaben und Inbox laufen zentral – auch bei zweistelliger Zahl an Profilen und Rollen.
Social Listening und Wettbewerbsvergleich sind als Module direkt anschließbar.
Umfangreiche Berichte für Management-Reportings inklusive Benchmarks.

Top 3 Vorteile

Starke Freigabe-Workflows
Viele Netzwerke unterstützt
Ausführliche Reports

Top 3 Nachteile

Vergleichsweise teuer
Oberfläche wirkt überladen
Support-Bewertungen schwach

Datenschutz & DSGVODrittlandtransfer prüfen

Consent: Consent-Mode / CMP-Anbindung nötig
IP-Anonymisierung: IP-Kürzung meist optional aktivierbar
Datenstandort: Drittland – Firmensitz Kanada, EU-Hosting je nach Tarif

ab 99€ / Monat

Pro: 249€ / Monat

30 Tage kostenlos testen

alle Kanäle

Kostenlos testen

3.9

Gesamt Score

G23.9
Capterra4.0
GetApp3.9
OMR Reviews4.0
Trustpilot3.5

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Brand24

Media Monitoring und Social Listening für Marken und Wettbewerber

Firmensitz: PolenPartnerprogrammListening

Überwacht Erwähnungen der eigenen Marke, von Wettbewerbern und Keywords in Social Media, News, Blogs, Foren und Bewertungsportalen nahezu in Echtzeit.
Sentiment-Analyse, Reichweitenschätzung und Influencer-Ranking zeigen, welche Erwähnungen wirklich Wirkung haben.
Storm-Alerts melden ungewöhnliche Erwähnungsspitzen per E-Mail oder Slack, bevor aus einem Thema eine Krise wird.

Top 3 Vorteile

Günstiger Einstieg ins Social Listening
Alerts bei Erwähnungsspitzen
Automatische Sentiment-Auswertung

Top 3 Nachteile

Deutschsprachige Sentiment-Erkennung nicht immer treffsicher
Historische Daten je nach Tarif begrenzt
Weniger Quellen als Enterprise-Monitoring-Suiten

Datenschutz & DSGVODSGVO-freundlich

Consent: Consent-Management integrierbar (TCF/CMP)
IP-Anonymisierung: IP-Anonymisierung verfügbar
Datenstandort: EU-Rechtsraum – Firmensitz Polen

Preis je Keyword-Kontingent

Agentur-Tarife verfügbar

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren

3.9

Gesamt Score

G23.9
Capterra4.0
GetApp3.9
OMR Reviews4.0
Trustpilot3.5

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

Meltwater

Media-Intelligence- und Social-Listening-Plattform für PR und Markenmonitoring

Firmensitz: NorwegenListening

Durchsucht Nachrichten, Blogs und soziale Netzwerke nach Markenerwähnungen und liefert Sentiment- und Reichweitenauswertungen.
Reporting-Module erstellen automatisierte Medienberichte für PR- und Kommunikationsteams, inklusive Wettbewerbsvergleich.
Wird vor allem von PR-Abteilungen und Kommunikationsagenturen genutzt, um Markenwahrnehmung und Krisenkommunikation kontinuierlich zu überwachen.

Top 3 Vorteile

Breite Abdeckung von Nachrichtenquellen und sozialen Netzwerken
Automatisierte PR- und Monitoring-Reports
Gute Unterstützung bei Krisen- und Wettbewerbsbeobachtung

Top 3 Nachteile

Enterprise-Preisniveau
Einrichtung feiner Suchprofile erfordert Erfahrung
Kein deutschsprachiger Standard-Support

Datenschutz & DSGVODSGVO-freundlich

Consent: Consent-Management integrierbar (TCF/CMP)
IP-Anonymisierung: IP-Anonymisierung verfügbar
Datenstandort: EU-Rechtsraum – Firmensitz Norwegen

Preis auf Anfrage

Enterprise-Lizenz

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren

3.9

Gesamt Score

G23.9
Capterra4.0
GetApp3.9
OMR Reviews4.0
Trustpilot3.5

Ø-Score aus 5 Bewertungsportalen

ubermetrics

Social-Listening-Software für Medien- und Markenbeobachtung

Firmensitz: DeutschlandBerlin; Listening

Media-Monitoring- und Social-Listening-Plattform, die Erwähnungen einer Marke in Social Media, News und Foren erfasst und auswertet.
Sentiment-Analyse und Themen-Clustering helfen dabei, Reputationsrisiken und Trends frühzeitig zu erkennen und in Dashboards zu bündeln.
Eingesetzt von Kommunikations- und Marketingteams, die Markenwahrnehmung und Krisenfrüherkennung über mehrere Kanäle hinweg beobachten wollen.

Top 3 Vorteile

Breite Abdeckung von Social Media, News und Foren
Sentiment-Analyse zur Einschätzung der Markenwahrnehmung
Nützlich für frühzeitige Krisenfrüherkennung

Top 3 Nachteile

Sprachliche Nuancen können die Sentiment-Analyse verfälschen
Enterprise-Preisniveau für vollen Funktionsumfang
Individuelle Auswertungen erfordern Einarbeitung

Datenschutz & DSGVODSGVO-freundlich

Consent: Consent-Management integrierbar (TCF/CMP)
IP-Anonymisierung: IP-Anonymisierung verfügbar
Datenstandort: EU-Rechtsraum – Firmensitz Deutschland

Preis auf Anfrage

Staffelung nach Monitoring-Volumen

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren