findmarketingtools.com Logo
Zuletzt aktualisiert: August 2026

B2C Marketing Automation: Die besten Anbieter 2026

Wir haben die relevantesten Anbieter im Bereich B2C Marketing Automation für den deutschsprachigen Markt analysiert – anhand von Einstiegspreisen, DSGVO-Konformität, Funktionsumfang und über 12.000 verifizierten Nutzerbewertungen von G2, Capterra, GetApp, OMR Reviews und Trustpilot. 9 Anbieter aus der Kategorie Marketing Automation stehen hier im direkten Vergleich – alle Details findest du direkt auf dieser Seite, ohne Klick auf eine Unterseite.

12.480 Bewertungen ausgewertetUnabhängige RedaktionMonatlich geprüft

9 Anbieter im Vergleich

Tool-Finder

In 30 Sekunden zur passenden Lösung für B2C Marketing Automation

Frage 1 von 3

Wie groß ist dein Team?

Filter
8 von 9 Anbietern

Angebot

Preis / Monat

Bewertung

Sortierung

Emarsys Logo
1
4.6

Gesamt Score

  • G24.6
  • Capterra4.7
  • GetApp4.6
  • OMR Reviews4.7
  • Trustpilot4.2

9 Bewertungen gesamt · 5 Quellen

Emarsys

B2C Marketing Automation für Omnichannel-Kampagnen im E-Commerce

Firmensitz: ÖsterreichWien (SAP Emarsys); Wien (SAP)
  • Zur SAP-Gruppe gehörende Wiener Plattform für B2C-Marketing-Automation, die E-Mail, SMS, Web-Push und Ads über vordefinierte Business-Strategien steuert.
  • Predictive-Analytics-Funktionen berechnen Produktempfehlungen, Versandzeitpunkte und Kundenwert automatisiert auf Basis historischer Kaufdaten.
  • Zielt auf Retail- und E-Commerce-Unternehmen, die personalisierte Kampagnen über viele Kanäle hinweg ohne manuellen Segmentaufbau ausspielen wollen.

Top 3 Vorteile

  • Vorkonfigurierte Business-Strategien beschleunigen den Rollout
  • Starke Predictive-Analytics-Funktionen für Personalisierung
  • Enge Anbindung an SAP-Commerce-Umgebungen

Top 3 Nachteile

  • Enterprise-Preisniveau ohne kleinen Einstiegstarif
  • Volle Wirkung meist erst mit größerem Datenvolumen
  • Einführungsprojekte oft mehrmonatig

Preis auf Anfrage

Enterprise-Lizenz

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren
Insider Logo
2
4.5

Gesamt Score

  • G24.5
  • Capterra4.6
  • GetApp4.5
  • OMR Reviews4.6
  • Trustpilot4.1

7 Bewertungen gesamt · 5 Quellen

Insider

KI-gestützte Customer-Engagement-Plattform für Omnichannel-Personalisierung im B2C

Firmensitz: USAOmnichannel/KI; Personalisierung; Personalisierung/KI
  • Customer-Data- und Journey-Plattform, die Web-, App-, E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Kanäle über eine einheitliche Kundendatenbasis personalisiert bespielt.
  • KI-Module wie Predictive Segmentation und Produktempfehlungen laufen auf demselben Profil, sodass Kampagnen kanalübergreifend konsistent bleiben.
  • Vor allem für E-Commerce- und Retail-Marken mit hohem Traffic geeignet, die Website-Personalisierung, Push und Messaging aus einem System steuern wollen.

Top 3 Vorteile

  • Starke Omnichannel-Personalisierung inklusive WhatsApp
  • KI-Funktionen direkt nutzbar, ohne Data-Science-Team
  • Skaliert auch bei hohem Traffic-Volumen

Top 3 Nachteile

  • Implementierung erfordert sauberes Daten-Setup
  • Enterprise-Preisniveau
  • Volle Wirkung erst mit ausreichend Datenvolumen

Preis auf Anfrage

Volumenbasierte Lizenz

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren
Bloomreach Logo
3
4.4

Gesamt Score

  • G24.4
  • Capterra4.5
  • GetApp4.4
  • OMR Reviews4.5
  • Trustpilot4.0

9 Bewertungen gesamt · 5 Quellen

Bloomreach

Commerce-Experience-Cloud mit KI-Personalisierung

Firmensitz: USACDP/Engagement; E-Commerce/CDP
  • E-Mail, SMS, Suche und Personalisierung aus einer Plattform.
  • Loomi-KI optimiert Segmente und Kampagnen.
  • Stark für E-Commerce mit vielen SKUs.

Top 3 Vorteile

  • Commerce-Fokus
  • Starke KI
  • Omnichannel

Top 3 Nachteile

  • Enterprise-Preise
  • Implementierungsaufwand

ab 500€ / Monat

Pro: 1500€ / Monat

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren
Klaviyo Logo
4
4.4

Gesamt Score

  • G24.6
  • Capterra4.6
  • GetApp4.6
  • OMR Reviews4.5
  • Trustpilot3.9

8 Bewertungen gesamt · 5 Quellen

Klaviyo

E-Commerce-Marketing mit tiefen Shop-Daten

Firmensitz: USABoston; E-Commerce; E-Commerce
  • Shopify-, Shopware- und WooCommerce-Daten fließen in Echtzeit in Segmente – inklusive Bestellwert, Produktkategorie und Kaufintervall.
  • Vorgefertigte Flows für Warenkorbabbruch, Winback und Post-Purchase liefern messbaren Umsatzbeitrag pro Mail.
  • Umsatzattribution je Flow und Kampagne ist Standard, nicht Zusatzmodul.

Top 3 Vorteile

  • Beste Segmentierung für Shops
  • Umsatzattribution pro Flow
  • Starke Shop-Integrationen

Top 3 Nachteile

  • Teuer bei großen Listen
  • Für reines B2B überdimensioniert
  • US-Hosting als Standard

ab 20€ / Monat

Pro: 150€ / Monat

Gratis bis 250 Kontakte

500 E-Mails inklusive

Kostenlos testen
Mapp Logo
5
4.4

Gesamt Score

  • G24.4
  • Capterra4.5
  • GetApp4.4
  • OMR Reviews4.5
  • Trustpilot4.0

6 Bewertungen gesamt · 5 Quellen

Mapp

Insight-getriebene Marketing-Automation-Plattform für B2C-Marken

Firmensitz: DeutschlandMünchen; München; Insight-led
  • Marketing-Automation- und Customer-Insights-Plattform, die Kundendaten aus mehreren Quellen zu Segmenten und automatisierten Journeys verarbeitet.
  • Kanäle wie E-Mail, SMS, Push und Web-Personalisierung greifen auf dieselbe Datenbasis zu, wodurch Kampagnen kanalübergreifend konsistent bleiben.
  • Vor allem für Handels- und Konsumgütermarken relevant, die Kundendaten-Analyse und Kampagnenausführung aus einer europäischen Plattform heraus steuern wollen.

Top 3 Vorteile

  • Kombiniert Insights und Kampagnenausführung in einer Plattform
  • Betrieb mit Fokus auf europäische Datenschutzanforderungen
  • Breite Kanalabdeckung inklusive Web-Personalisierung

Top 3 Nachteile

  • Implementierung und Datenmodellierung erfordern Projektaufwand
  • Enterprise-Preisniveau
  • Volle Wirkung erst mit sauberer Datenintegration

Preis auf Anfrage

Enterprise-Lizenz

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren
Brevo Logo
6
4.3

Gesamt Score

  • G24.4
  • Capterra4.5
  • GetApp4.5
  • OMR Reviews4.3
  • Trustpilot4.0

11 Bewertungen gesamt · 5 Quellen

Brevo

E-Mail, SMS und Chat mit EU-Hosting

Firmensitz: FrankreichPartnerprogrammParis; inkl. CRM-Modul
  • Abrechnung nach versendeten E-Mails statt nach Kontakten – bei großen, wenig bespielten Listen deutlich günstiger.
  • Transaktionsmails, Newsletter, SMS und WhatsApp laufen über eine Oberfläche und eine API.
  • Rechenzentren in der EU und ein AV-Vertrag ab dem kostenlosen Plan.

Top 3 Vorteile

  • Abrechnung nach Versandvolumen
  • EU-Hosting und AV-Vertrag
  • Starke Transaktionsmail-API

Top 3 Nachteile

  • Zustellrate bei Massenversand schwankend
  • Editor weniger komfortabel
  • Support im Free-Plan langsam

ab 9€ / Monat

Pro: 65€ / Monat

Kostenloser Plan

300 E-Mails pro Tag

Kostenlos testen
Omnisend Logo
7
4.3

Gesamt Score

  • G24.3
  • Capterra4.4
  • GetApp4.3
  • OMR Reviews4.4
  • Trustpilot3.9

5 Bewertungen gesamt · 5 Quellen

Omnisend

E-Commerce-Marketing-Plattform für E-Mail, SMS und automatisierte Kampagnen

Firmensitz: GroßbritannienPartnerprogrammE-Commerce; London; E-Commerce
  • Verbindet E-Mail-Marketing, SMS und Web-Push in vorgefertigten Automatisierungs-Workflows wie Warenkorbabbruch- oder Willkommensserien.
  • Native Integrationen zu Shopify, WooCommerce und BigCommerce übertragen Bestell- und Produktdaten für Segmentierung und dynamische Inhalte automatisch.
  • Vor allem für Online-Shops konzipiert, die Kampagnen kanalübergreifend planen und den Umsatzbeitrag einzelner Automationen direkt nachverfolgen wollen.

Top 3 Vorteile

  • Starke E-Commerce-Integrationen ab Werk
  • Kanalübergreifende Automationen aus einem Workflow-Editor
  • Umsatzattribution je Kampagne nachvollziehbar

Top 3 Nachteile

  • Kontaktbasierte Preisstaffel wächst mit der Listengröße
  • SMS-Versand außerhalb bestimmter Länder eingeschränkt
  • Für B2B-Anwendungsfälle weniger spezialisiert

Preis auf Anfrage

Details beim Anbieter

14 Tage kostenlos testen

Kostenlos testen
SAP Emarsys Logo
8
4.1

Gesamt Score

  • G24.1
  • Capterra4.2
  • GetApp4.1
  • OMR Reviews4.2
  • Trustpilot3.7

5 Bewertungen gesamt · 5 Quellen

SAP Emarsys

Omnichannel-Engagement für Handel und Konsumgüter

  • Vorgefertigte Taktiken für Retail-Szenarien.
  • Kanalübergreifende Journeys inklusive Direct Mail.
  • Teil des SAP-Portfolios.

Top 3 Vorteile

  • Retail-Stärke
  • Viele Kanäle
  • Enterprise-tauglich

Top 3 Nachteile

  • Teuer
  • Komplex
  • Wenig agil für kleine Teams

ab 600€ / Monat

Pro: 1800€ / Monat

Persönliche Demo

individuelles Angebot

Demo vereinbaren